안녕하세요. 비오에스입니다.

정상적으로 로그인하시는 분들께 휴면 전환 메일이 수신된다는 점에 대해 문의 주셨는데요~

현재 확인 결과 휴면 전환&안내 기능은 클라우드형 솔루션(V2)버전에만 개발 적용이 되어있는 기능입니다.  

고객님께서 사용하시는 버전에는 개발 전 기능으로 사용이 불가한 서비스이기 때문에 해당 메일 서비스는 다른 프로그램 서비스로 추정됩니다. 

또한 보내주신 캡쳐이미지 확인 결과 BOS에서 제공/발신하는 템플릿이 아니므로 다른 프로그램에서 서비스를 받고 계시다면 해당 서비스사에 문의 부탁드립니다.

작업하시면서 추가 문의사항이 있으실 경우, 아래 댓글로 문의 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.